Her konuşma, yeni bir başlangıç.
Hepsi, aynı yerde.
Hastalarınızla yeniden bağ kurun, görüşmeleri randevulara dönüştürün. Kliniğinizin sesi, ekibinizin sağ kolu. Hepsi Volina’da.
Her şey kontrolünüz altında.
Kliniğinizin bugünü, tek bir bakışta.
Sıradaki fırsatlarınız
Çalışma Ortaklarımız
Volina nedir?
Volina, sağlık turizmi klinikleri için geliştirilmiş, yapay zeka destekli bir hasta iletişimi ve takip platformudur. Sesli yapay zeka asistanları yeni ve uzun süredir dönüş alınamayan leadleri arar, hâlâ ilgili olanları belirler ve takibi telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden sürdürür; her görüşme, klinik ekibi için bir özet ve net bir sonraki adımla biter. Volina, kliniğin mevcut CRM'inin yerine geçmez, onunla birlikte çalışır.
Uzun vadede sağlık turizmi için bir yapay zeka platformu kuruyoruz. Bugün odağımız, talebin en çok kaybedildiği adım: leadleri, klinikle konuşmaya hazır olana kadar takip etmek.
| KANAL | VOLINA NE YAPAR |
|---|---|
| Sesli yapay zeka, giden arama | Yeni leadleri ve CRM'inizde bekleyen, uzun süredir hareketsiz leadleri arar. Her görüşme bir özet, hastanın ilgi düzeyi ve önerilen bir sonraki adımla kaydedilir. |
| Sesli yapay zeka, gelen arama | Klinik için bir gelen arama numarası tanımlandığında, o numaraya gelen aramaları aynı asistanla karşılar. |
| Kliniğin WhatsApp numarası bağlandığında, otomatik takip akışının parçası olarak o numaradan takip mesajı gönderir. | |
| E-posta | Kliniğin doğrulanmış bir gönderici adresi olduğunda, aynı akışta o adresten takip e-postası gönderir. |
| Randevular | Randevu alma bir klinik için açılabilir. Açık olduğunda asistan görüşme sırasında gerçek müsaitliği kontrol eder, randevuyu oluşturur ve randevu çalışma alanındaki takvimde görünür. |
| CRM | CRM'inizle birlikte çalışır. Zoho CRM bağlandığında kayıtlarınızdaki hareketsiz hastaları bulur ve görüşme sonuçlarını Zoho'ya geri yazar. Zoho dışındaki CRM'ler için leadler Volina'ya doğrudan eklenebilir. |
Bir CRM daha değil
Volina, CRM'inizin ya da satış ekibinizin yerini almaz. İşin tekrar eden kısmını, yani aramayı, yeniden aramayı ve kanallar arasında takibi üstlenir; ekibinize bir insanın devralmaya hazır olduğu görüşmeleri bırakır: kim ilgili, ne sordu ve sırada ne var.
Diller
Volina bugün İngilizce ve Türkçe görüşmeler yapar. Her kliniğin asistanı, hastalarının konuştuğu dile göre kurulur.
İyi bir hasta deneyimi, gerçekten bağ kurmakla başlar. Bu yüzden görüşmeleri, hasta takibini ve ekibinizi tek bir yerde buluşturuyoruz. Siz hastalarınıza odaklanın. Bir sonraki konuşmayı Volina başlatsın.
Her şey yerli yerinde.
Takipler, olması gerektiği gibi.
Her görüşmeden bir özet, her fırsattan net bir sonraki adım. Ekibiniz hep güncel kalsın.
Çalışma düzeninize bağlanır.
Zoho CRM, WhatsApp, e-posta ve telefon hattınız aynı akışta. Başka bir CRM mi kullanıyorsunuz? Leadlerinizi Volina’ya doğrudan ekleyin.
İlk merhabadan sonraki randevuya.
Kliniğinizin iletişimi için ihtiyacınız olan her şey. Birbirine bağlı, tek bir çalışma alanında.
Doğal konuşmalar. Gerçek bağlar.
Kliniğinizi tanıyan, hastalarınızı dinleyen ve doğru soruları soran ses asistanınız.
Siz ilgilenin. Volina birleştirsin.
Ekibinizin yanında çalışan, kliniğinizin ritmine uyum sağlayan bir asistan.
Birlikte nasıl çalışırız?
Bir bağlantıyla başlayın. Gerisini birlikte şekillendirelim.
Tedavilerinizi, yaklaşımınızı ve hasta iletişiminizi öğrenir. Volina, sizin sesinizle konuşmaya hazırlanır.
Mevcut CRM’inizde bekleyen leadlerle doğal bir görüşme kurar, ilgilerini ve ihtiyaçlarını anlar.
Görüşme özetleri ve nitelikli fırsatlar ekibinize ulaşır. Her şey aynı çalışma alanında kalır.
Her şey kontrolünüz altında.
Kliniğinizin bugünü, tek bir bakışta.
Sıradaki fırsatlarınız
Kliniğiniz kadar size özel.
Bir aramayla başlayın ya da takibi tüm kanallara taşıyın. Lead başına net fiyat, ihtiyacınız kadar kullanım.
Leadlerinizin değerini görün.
1.000 lead × $1,50
3 potansiyel hasta × $5.000
Varsayımları kliniğinize uyarlayın
* Dönüşüm oranı her plan için sabit bir örnek varsayımdır ve değiştirilemez. Hasta başına geliri kendinize göre ayarlayabilirsiniz.
Leadlerin soğuyup kaybolması sektörün en büyük kanayan yarasıydı. Volina, bunu insan gücüyle çözmenin mümkün olmadığını gördü ve amaca yönelik eğitilmiş bir yapay zeka ile bu sorunu çözdü.
Ahmet YardımcıAhmet Yardımcı AcademyKendi resepsiyonistinizle konuşun.
Web sitenizi veya Google Maps bağlantınızı ve telefon numaranızı bırakın. İki dakika içinde kliniğinizi tedavilerinizden fiyatlarınıza kadar öğrenmiş bir yapay zeka sizi arasın.
Volina, sağlık turizmi klinikleri için yapay zeka destekli bir hasta iletişimi ve takip platformudur. Leadleri sesli yapay zeka asistanıyla arar, WhatsApp ve e-posta ile takibi sürdürür ve her görüşme için ekibinize bir özet ile net bir sonraki adım bırakır.
Hayır. Volina, CRM'inizle birlikte çalışır. Zoho CRM entegrasyonuyla kayıtlarınızdaki uzun süredir hareketsiz hastaları bulabilir ve görüşme sonuçlarını CRM'e geri yazar. Leadler Volina'ya doğrudan da eklenebilir.
Evet, klinik için bir gelen arama numarası tanımlandığında. Takip aramalarını yapan asistan o numaraya gelen aramaları da karşılar ve bu görüşmeler de aynı çalışma alanında görünür.
Randevu alma bir klinik için açılabilir. Açık olduğunda asistan görüşme sırasında takvimdeki gerçek müsaitliği kontrol eder ve randevuyu oluşturur; randevu Randevular bölümünde görünür. Açık değilse görüşme bir özetle biter ve lead, saati teyit etmesi için ekibinize iletilir.
Görüşmede kişi tekrar aranmak istemediğini söylerse Volina leadi "aranmayacak" olarak işaretler ve bekleyen otomatik adımlarını iptal eder; sonrasında otomatik arama veya mesaj gönderilmez.
Volina, kalıp cümlelerle konuşan bir otomatik arama sistemi değil; bağlamı takip eden, doğal akışlı görüşmeler için tasarlandı. İnsan gibi görünmeye çalışmaz: hasta yapay zekayla mı konuştuğunu sorarsa, asistan dürüstçe yanıt verir.
Hayır. Volina, işin tekrar eden kısmını üstlenir: özellikle ekibinizin artık takip etmeye vakit bulamadığı eski leadleri arar ve hâlâ ilgili olanları belirler. İlgilenen hastalar, görüşme özetiyle birlikte satış ekibinize iletilir.
Volina yalnızca kliniğinizin kendi lead listesindeki kişileri arar; kimin, hangi saatlerde aranacağına klinik karar verir. Tekrar aranmak istemediğini söyleyen kişi "aranmayacak" olarak işaretlenir ve bekleyen otomatik adımları iptal edilir. Amaç rahatsız etmek değil, hâlâ ilgili olanları bulmaktır.
Belirli bir üst sınır yok; yıllar önce iletişime geçmiş leadler de aranabilir. Genel kuralımız: en az 30 gündür hareket görmeyen her lead, yeniden iletişim için iyi bir adaydır.
Üç planımız var: Arama, lead başına $0,50 ile 1 arama; Takip, $1,00 ile 3 arama; Funnel (Huni), $1,50 ile 6 arama, 6 e-posta ve 6 mesaj içerir. Toplam maliyet, seçtiğiniz planın lead başı fiyatı ile lead sayınızın çarpımıdır.
Kişisel veriler gizlilik politikamızda açıklandığı şekilde işlenir: yalnızca hizmeti sunmak için kullanılır, satılmaz ve yalnızca hizmetin çalışması için gereken hizmet sağlayıcılarla, veri işleme sözleşmeleri kapsamında paylaşılır. Kliniğinizin KVKK veya GDPR ile ilgili soruları için info@volina.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Bir sonraki güzel konuşma burada başlasın.
Hastalarınız, ekibiniz ve tüm fırsatlarınız. Birbirine daha yakın, Volina ile aynı yerde.